La Nostra Politica sulla Privacy

INFORMAZIONI GENERALI:

In questa pagina si evidenziano le modalità di trattamento e di sicurezza sui dati personali che la società S.P.L.I.A. S.p.A. mette in atto per gli utenti che consultano il sito web e, più in generale, per gli interessati che a vario titolo interagiscono con la nostra struttura. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personali UE 2016/679 (di seguito indicato solo come “GDPR”) in particolare per coloro che si relazionano con i servizi web del Borgo dei Conti Resort accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo:

https://www.londrapalace.com/it/

L’informativa è resa unicamente per il sito https://www.londrapalace.com/it/ e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 4 n. 7 del GDPR, Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la Società S.P.L.I.A. S.p.A., con sede legale in Sestiere Castello 4171 - 30122 Venezia – Italia, Part. IVA 00226240273, PEC splia@open.legalmail.it, erogante servizi alberghieri e di ristorazione per l’Hotel Londra Palace Venezia, con sede in Riva degli Schiavoni, Castello 4171- 30122 Venezia (di seguito “Hotel” o “Struttura”).

Supervisore e Referente del trattamento, specificamente nominato e autorizzato, è il General Manager dell’Hotel.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Per l’esecuzione delle proprie attività, il Titolare potrà avvalersi di soggetti esterni per l’erogazione di servizi di supporto e assistenza in ambito informatico (es. hosting del sito web, manutenzione, aggiornamento) formalmente designati quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Presso il Titolare del trattamento è possibile richiedere la lista aggiornata dei Responsabili designati.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Nel rispetto di quanto disposto dall’art. 37 del GDPR, S.P.L.I.A. S.p.A. ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati (Data Protection Officer di seguito indicato come “DPO”) i cui riferimenti di contatto sono: privacy@splia.it.

Il DPO è a disposizione degli interessati per qualunque informazione inerente al trattamento dei loro dati personali nonché per l’esercizio dei loro diritti.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del Titolare e/o del Responsabile del trattamento e sono curati solo da personale tecnico del servizio incaricato del trattamento.

I server e le banche dati delle prenotazioni si trovano presso la sede del Titolare.

Nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Utilizzando cookie di terze parti, i trattamenti possono avvenire anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo da parte di Google e delle società che installano cookie di terze parti di profilazione. A tal proposito si rimanda alla Cookie Policy relativa.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito ovvero la compilazione di specifici form da parte dell’utente comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel form. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti informatici per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

FINALITÀ, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

I dati personali forniti dall’utente attraverso il sito saranno trattati da S.P.L.I.A. S.p.A. per le seguenti finalità:

a) effettuare una prenotazione delle camere dell’Hotel attraverso il pulsante “Prenota Ora” visibile in tutte le pagine del sito web. La base giuridica del trattamento si riscontra nell’art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR ovvero in quanto il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato. Consenso Non necessario;

b) prenotare pacchetti, aderire ad offerte speciali o effettuare prenotazioni di servizi speciali (esempio cena privata, ecc.). La base giuridica del trattamento è costituita dall’articolo 6 par. 1 lett. b) del GDPR ovvero il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato. Consenso Non necessario;

c) inoltro via e-mail di materiale promozionale e commerciale a seguito della registrazione volontaria alla newsletter dell’Hotel. La base giuridica si rinviene nell’articolo 6 par. 1 lett. a) del GDPR ovvero nel consenso esplicito dell’interessato o l’esercizio del soft spam (art. 130 comma 4 del D. Lgs. 196/2003);

d) per valutare possibili candidature lavorative acquisendo i curricula via e-mail. La base giuridica si individua nell’articolo 111-bis del D. Lgs. 196/2003 in conformità al disposto dell’articolo 6 par.1 lett. b) del GDPR;

e) ricerche e analisi statistiche su dati aggregati anonimi, finalizzati a misurare il funzionamento del sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse per renderlo più funzionale e performante; Consenso non necessario in quanto non si configura il trattamento di dati personali;

f) profilazione tramite cookie di terze parti. La base giuridica è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. a) in conformità alla direttiva 2009/136/CE del 25 novembre 2009 e nel rispetto di quanto previsto dal Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 (Linee Guida cookie e altri strumenti di tracciamento). Consenso necessario come da Cookie Policy;

g) adempimenti di obblighi normativi e regolamentari. La base giuridica è l’articolo 6 par. 1 lett. c) del GDPR. Consenso non Richiesto;

h) accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. La base giuridica è l’articolo 6 par. 1 lett. f) del GDPR ovvero nel legittimo interesse. Consenso non Richiesto.

Il conferimento dei dati personali per le sopra indicate finalità, salvo quanto previsto dalla lettera c), è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile erogare il servizio proposto o dar corso alle richieste avanzate.

TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

Il Titolare del trattamento si impegna a circoscrivere gli ambiti di circolazione e trattamento dei dati personali (es. memorizzazione, archiviazione, conservazione dei dati sui propri server) ai Paesi facenti parte dello Spazio Economico Europeo, con espresso divieto di trasferirli in Paesi extra UE che non garantiscano (o in assenza di) un livello adeguato di tutela, ovvero, in assenza di strumenti di tutela previsti dal Regolamento UE 2016/679 - CAPO V (decisione di adeguatezza, Standard Contractual Clauses o esplicito consenso da parte dell’interessato).

AMBITI DI COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali acquisiti tramite il sito web in oggetto potranno essere comunicati a:

• Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;

• Istituti bancari per la gestione delle transazioni e dei pagamenti;

• ad eventuali consulenti e società esterne appositamente incaricate che svolgono attività di consulenza fiscale e tributaria.

CONSERVAZIONE DEI DATI

S.P.L.I.A. S.p.A. tratterà i dati personali dell’utente per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa.

Fatto salvo quanto sopra, S.P.L.I.A. S.p.A. tratterà i dati personali fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare del trattamento.

SEZIONE “LAVORA CON NOI” - GESTIONE CURRICULA

La presente informativa, rivolta agli interessati che intendono presentare la loro candidatura e/o inviare il proprio curriculum vitae attraverso la sezione “Lavora con noi” del sito, è redatta in conformità all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679. L’informativa è quindi applicabile anche in relazione al disposto dell’art. 111-bis del D.Lgs 196/2003 ed è utilizzabile dal Titolare del trattamento anche per le eventuali inserzioni pubblicate per la ricerca del personale in siti o portali non gestiti direttamente dallo stesso (società terze di recruiting).

Si invitano comunque i gentili candidati a rispettare le seguenti regole nella trasmissione dei curricula in formato elettronico:

1. Compilare il proprio curriculum in formato europeo (utilizzando, ove possibile, il modello presente qui);

2. trasmettere il curriculum in formato .pdf;

3. evitare di inserire nel proprio curriculum categorie particolari di dati personali così come definiti dall’articolo 9, par. 1, del GDPR 2016/679 (dati relativi allo stato di salute, alle convinzioni religiose, filosofiche o politiche, ecc.) non pertinenti in relazione all’offerta di lavoro;

La società si riserva la facoltà di non acquisire e di cancellare i curricula che non rispetteranno i requisiti di cui sopra.

Responsabili del trattamento. Ai sensi dell’art. 28 del GDPR 2016/679, la Società provvede a designare formalmente gli eventuali soggetti esterni che intervengono nel trattamento quali Responsabili del trattamento dei dati personali e, in particolare per quanto qui rileva, le società delegate alla gestione della Sezione “Lavora con noi” del sito e, ove previsto, le società incaricate del processo di recruiting.

L’elenco completo dei Responsabili e dei Sub-Responsabili del trattamento potrà essere richiesto ai Titolari del trattamento o al Responsabile della Protezione dei dati ai dati di contatto richiamati.

Luogo di trattamento dei dati. I trattamenti connessi all’attività in esame saranno effettuati presso la sede del Titolare e dei Responsabili del trattamento e sono trattati solo da personale incaricato ed espressamente autorizzato al trattamento.

Tipi di dati trattati. Costituiranno oggetto di trattamento i dati forniti dall’utente all’interno del form dedicato, nonché nelle eventuali note di presentazione e quelli presenti nel curriculum vitae.

In relazione al trattamento in esame costituiscono oggetto di trattamento i dati personali necessari per la valutazione della candidatura come riportati nel curriculum vitae inviato dal candidato. Sono esclusi dal trattamento, salvo quanto infra precisato, i dati personali appartenenti alle c.d. categorie particolari.

Modalità del trattamento. I dati personali sono trattati con strumenti prevalentemente informatici salvi i curricula ricevuti mediante posta ordinaria e, in ogni caso, saranno trattati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza, implementate ai sensi dell’art. 32 del GDPR, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati nonché modifiche indesiderate.

Finalità, Base Giuridica e Natura del Conferimento. I dati personali che l’utente fornisce attraverso il curriculum vitae saranno trattati dal Titolare del trattamento per le seguenti finalità:

i) valutazione, reclutamento o selezione del personale, con obiettivi di collaborazione, assunzione a tempo determinato o indeterminato e/o di stage. La base giuridica del trattamento, per quanto attiene ai dati personali c.d. “comuni”, si individua nell’articolo 6 par. 1 lett. b) del GDPR 2016/679 in quanto il trattamento è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (in conformità con il disposto dell’art. 111-bis del D.Lgs 196/2003). Per quanto attiene all’eventuale trattamento dei dati rientranti nelle categorie particolari, ove necessario per la medesima finalità, la condizione di liceità si individua nel disposto dell’art. 9, par. 2, lett. b) del GDPR ovvero in quanto il trattamento è necessario per assolvere agli obblighi ed esercitare i diritti specifici del titolare del trattamento o dell'interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale (es. appartenenza alle c.d. “categorie protette”).

I dati in oggetto saranno trattati garantendo l’applicazione di adeguate misure di sicurezza e, nel rispetto del principio di minimizzazione, saranno trattati unicamente i dati personali necessari alla gestione delle operazioni indispensabili per adempiere agli obblighi, anche precontrattuali, che il Titolare assume nel proprio settore di attività.

Ambiti di comunicazione dei dati personali. I dati personali acquisiti in relazione al trattamento in oggetto potranno essere comunicati a:

• ad Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge e/o contrattuali;

• ad eventuali consulenti e società esterne appositamente incaricate che svolgono attività di consulenza legale, fiscale e tributaria;

Conservazione dei dati. I curricula saranno conservati presso la sede della società per un periodo non superiore a 18 mesi e saranno trattati nel totale rispetto delle misure minime di sicurezza di cui all’articolo 32 del GDPR 2016/679.

Decorso tale termine i curricula saranno cancellati nel rispetto di quanto previsto dalla normativa.

I curricula saranno comunque conservati presso la sede della società e non saranno comunicati a terzi.

SICUREZZA SISTEMA DI PRENOTAZIONI

La piattaforma che gestisce la sezione “Estremi della carta” dell’area prenotazioni (PCI Booking) è certificata come conforme al PCI DSS (Standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento). Tutte le informazioni inviate a questo sito, se in una sessione SSL, sono criptate e protette contro la divulgazione a terze parti.

MINORI

L'Hotel richiede specificatamente che i minorenni non utilizzino questo sito e non inviino o postino informazioni su di esso. Nel caso l'Hotel dovesse inavvertitamente acquisire informazioni personali o dati di diversa natura appartenenti ad un minorenne, si precisa che ogni divulgazione dell'Hotel di tali dati a terzi, dipenderebbe unicamente dal fatto che l'utente minorenne ha utilizzato il sito e divulgato informazioni personali senza aver fatto richiesta o ricevuto il permesso dall'Hotel.

TRATTAMENTI AUTOMATIZZATI

SOCIAL BUTTONS E WIDGET DI TERZE PARTI

Il sito internet della Società può utilizzare, come social plug-in, alcune piattaforme gestite da terzi (a titolo esemplificativo: Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok). Ciò significa che l’utente, cliccando su particolari “pulsanti” (denominati social buttons/widgets), viene reindirizzato automaticamente e direttamente al provider del social network scelto, attraverso il quale può interagire con il profilo aziendale della Società.

Il sito può altresì integrare widget o strumenti di prenotazione relativi all’area Ristorante & Bar, forniti da soggetti terzi (ad esempio, piattaforme di booking quali TheFork). Anche in tal caso, l’interazione con tali strumenti può comportare il reindirizzamento dell’utente verso siti o piattaforme esterne, che operano in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Si precisa che l’attivazione di tali social buttons e/o widget può comportare la raccolta e il trattamento di dati personali da parte dei relativi fornitori terzi, secondo le modalità e per le finalità da questi stabilite.

L’interessato è pertanto invitato a consultare e prendere visione delle privacy policy dei fornitori terzi selezionati, nonché a visitare la sezione del sito dedicata alla Cookie Policy aziendale, per una più completa e approfondita descrizione delle funzionalità sopra indicate.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’utente può esercitare liberamente i diritti di cui agli articoli 15 e ss del GDPR ovvero:

• revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso;

• opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso;

• accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati;

• verificare e chiedere la rettificazione. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;

• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il Titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del Titolare;

• ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;

• proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: privacy@splia.it oppure è possibile contattare direttamente il Titolare del trattamento presso la struttura ricettiva.

COOKIE POLICY

Il presente sito utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, del D.lgs. 196/2003 e s.m.i. e delle Linee Guida sui cookie e altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante per la protezione dei dati personali il 10 giugno 2021.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al dispositivo utilizzato (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive.

Mediante i cookie è possibile:

• garantire il corretto funzionamento del sito;

• memorizzare preferenze di navigazione;

• raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito;

• proporre contenuti e comunicazioni pubblicitarie personalizzate.

I cookie possono essere di prima parte (installati direttamente dal sito) o di terza parte (installati da soggetti terzi tramite il sito).

Rientrano tra gli strumenti di tracciamento anche tecnologie affini (es. pixel, tag, script), che consentono di raccogliere informazioni sull’utente o sul dispositivo.

Tipologie di cookie utilizzati

Il sito può utilizzare le seguenti categorie di cookie.

Cookie tecnici

Sono cookie necessari al corretto funzionamento del sito e all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• cookie di navigazione o di sessione;

• cookie funzionali che memorizzano preferenze dell’utente (es. lingua);

• cookie utilizzati per registrare la scelta relativa al consenso ai cookie.

Questi cookie non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie analitici

Il sito può utilizzare cookie analitici per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito (es. numero di visitatori, pagine visualizzate, tempo di permanenza, provenienza del traffico), al fine di migliorare i contenuti e i servizi offerti.

Tali strumenti possono essere forniti da terze parti.

Qualora i cookie analitici non siano configurati in modo da ridurre significativamente il potere identificativo dell’utente (ad esempio mediante tecniche di anonimizzazione o limitazione della condivisione dei dati), la loro installazione avviene esclusivamente previo consenso.

Cookie di profilazione e marketing

Il sito può utilizzare cookie di profilazione, anche di terza parte, finalizzati a:

• analizzare le preferenze e i comportamenti di navigazione dell’utente;

• misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;

• effettuare attività di remarketing o retargeting;

• proporre annunci e contenuti coerenti con gli interessi manifestati durante la navigazione.

Tali strumenti possono consentire la visualizzazione di annunci personalizzati anche su siti terzi, successivamente alla visita del presente sito.

L’installazione dei cookie di profilazione avviene esclusivamente previo consenso espresso dell’utente.

Strumenti di terze parti

Il sito può integrare strumenti e servizi forniti da terze parti, quali, a titolo esemplificativo:

• piattaforme di analisi del traffico;

• strumenti di gestione tag;

• piattaforme pubblicitarie;

• social network;

• sistemi di prenotazione esterni eventualmente integrati nel sito.

L’interazione con tali strumenti può comportare l’installazione di cookie o altri strumenti di tracciamento da parte dei rispettivi fornitori, che operano, di regola, quali autonomi titolari del trattamento.

Per le modalità di trattamento dei dati effettuate da tali soggetti si rinvia alle rispettive informative.

Modalità di gestione del consenso

In conformità alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021:

• al primo accesso al sito viene visualizzato un apposito cookie banner;

• nessun cookie diverso da quelli tecnici viene installato prima della prestazione del consenso;

• l’utente può accettare tutti i cookie, rifiutarli o selezionare in modo granulare le categorie di interesse;

• il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento.

La gestione delle preferenze avviene tramite apposita piattaforma di gestione del consenso (CMP), accessibile in ogni momento dal sito.

L’elenco aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati (nome, fornitore, finalità e durata) è consultabile tramite il sistema di gestione del consenso richiamato nel cookie banner.

Disabilitazione tramite browser

L’utente può inoltre gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o limitare la fruizione di alcune funzionalità (ad esempio servizi di interazione con piattaforme esterne).

AGGIORNAMENTO E REVISIONE

La Privacy & Cookie Policy è stata aggiornata in data 27-02-2026 (precedenti revisioni: 10-09-2019, 15-06-2019 e 24-05-2018) e potrà essere soggetta a revisioni future.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 4 punto 7 del RGPD 2016/679, Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è la Società S.P.L.I.A. S.p.a. con Sede Legale in Castello 4171, 30122 Venezia e uffici amministrativi in Castello 3713 - 30122 Venezia.

La sede operativa della società è presso l’hotel Londra Palace sito in Riva degli Schiavoni, Castello 4171 30122 Venezia.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’articolo 28 del GDPR 2016/679 la Società nominata ufficialmente per la gestione delle prenotazioni è la Società Relais & Chateaux Entreprise con sede in Rue de Prony 58-60, 75017 Parigi - Francia.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Ai sensi dell'art 37 del GDPR 2016/679, S.P.L.I.A. SPA ha nominato ufficialmente un Responsabile della Protezione dei dati (Data Protection Officer di seguito indicato come DPO) i cui riferimenti di contatto sono : privacy@splia.it

Il DPO è a disposizione degli interessati per qualunque informazione inerente il trattamento dei loro dati personali e l'esercizio dei loro diritti come specificato nella presente informativa.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede del titolare e del responsabile del trattamento, e sono curati solo da personale tecnico del servizio incaricato del trattamento.

I server e le banche dati delle prenotazioni si trovano presso la sede del Responsabile esterno del trattamento.

Utilizzando cookie di terze parti, i trattamenti possono avvenire anche al di fuori della comunità europea da parte di Google e delle società che installano cookie di terze parti di profilazione. A tal proposito si rimanda alla Cookie Policy relativa.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta mentre alcuni form di acquisizione dati prevedono la possibilità di comunicare i dati personali dell’interessato a fornitori di servizi per ottemperare al contratto ed erogare i servizi richiesti.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

Dati forniti volontariamente dall’utente:

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti informatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

FINALITA’, BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONFERIMENTO

I Dati Personali che fornisci attraverso il Sito saranno trattati da S.P.L.I.A. S.p.a. per le seguenti finalità:

a) finalità inerenti l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es: richiesta di informazioni nella sezione “Contattaci”, Prenotazioni, adesione ad offerte speciali, ecc.). Consenso Non necessario;

b) finalità legate all’invio via email di materiale promozionale e commerciale in quanto registrato come nostro cliente ed avendo espresso un esplicito consenso o sulla base di contatti, registrazione alla newsletter del sito, esercizio del soft spam. Richiede il consenso esplicito dell’interessato o l’esercizio di un legittimo interesse del titolare (soft spam)

c) finalità di ricerche e analisi statistiche su dati aggregati anonimi, finalizzati a misurare il funzionamento del Sito, misurare il traffico e valutare usabilità e interesse per renderlo più funzionale e performante; consenso non necessario in quanto non si configura il trattamento di dati personali

d) finalità relative agli adempimenti di leggi e regolamenti; Consenso non richiesto

e) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogni qualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali. Consenso non richiesto

TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI A PAESI TERZI O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI

Alcuni dei Dati Personali degli interessati sono trasferiti a destinatari che si potrebbero trovare al di fuori della Comunità Europea. S.P.L.I.A. S.p.a. assicura che il trattamento elettronico e cartaceo dei tuoi Dati Personali da parte dei Destinatari avviene nel rispetto della Normativa Applicabile che ha un ambito giuridico di applicabilità extra UE.

In caso diverso, i trasferimenti si basano alternativamente su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Model Clauses approvate dalla Commissione Europea così come nel rispetto dei principi del Privacy By Shield in caso di trasferimenti verso gli USA.

Maggiori informazioni e delucidazioni in merito sono reperibili presso il DPO dell’Hotel all’indirizzo: privacy@londrapalace.com

CONSERVAZIONE DEI DATI

Il Londra Palace tratterà i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, l’Hotel Londra Palace tratterà i Dati Personali per il servizio della newsletter fino a quando non deciderai di cancellarti dal servizio facendo un semplice click nell’email ricevuta.

Fatto salvo quanto sopra, l’Hotel Londra Palace tratterà i tuoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al titolare del trattamento.

GESTIONE CURRICULA

La presente informativa redatta in conformità con l’art. 13 del RGPD 2016/679, è utilizzabile dalla società S.P.L.I.A. S.p.a. anche per le eventuali inserzioni pubblicate per la ricerca del personale in siti o portali non gestiti direttamente dalla stessa.

La Società tratterà i curricula pervenuti via email o tramite società terze parti di selezione del personale (pubblicazioni su portali, ecc.) per valutare le potenziali candidature all’interno della società o che si potrebbero presentare in un prossimo futuro.

Il trattamento avviene con modalità elettroniche ad esclusione dei curricula pervenuti mediante posta ordinaria.

I curricula considerati “interessanti” saranno conservati presso la sede della società per un periodo di tempo di 18 mesi e saranno trattati nel totale rispetto delle misure di sicurezza previste dall’articolo 32 del RGPD 2016/679.

I curricula ritenuti non pertinenti così come quei curricula il cui tempo di conservazione ha superato il 18 mesi saranno cestinati.

I curricula saranno comunque conservati presso l’ufficio risorse umane della società, potranno essere valutati dai capi servizio ufficialmente nominati e non saranno comunicati a terzi non autorizzati.

Gli stessi potranno essere valutati da capi reparto dell’hotel nominati incaricati del trattamento (ex art. 29 e 32 comma 4 del RGPD 2016/679).

Per la compilazione del curriculum, si invitano i gentili candidati a rispettare le seguenti regole:

• compilare il proprio curriculum con il formato europeo;

• trasmettere il curriculum in formato pdf;

• evitare di inserire nel proprio curriculum categorie particolari di dati personali così come definiti dall’articolo 9 del RGPD 2016/679 (relativi, in particolare, allo stato di salute, alle convinzioni religiose, filosofiche o politiche) non pertinenti in relazione all’offerta di lavoro;

• dare il consenso al trattamento delle categorie particolari di dati personali inerenti lo stato di salute così come definiti dall’articolo 9 del RGPD pertinenti all’instaurazione di un rapporto di lavoro (ad esempio appartenenza a categorie protette).

La società si riserva di non cestinare i curricula che non rispetteranno i requisiti di cui sopra.

La finalità del trattamento connessa alla gestione dei curricula, interesserà attività strettamente riferite alla valutazione, reclutamento o selezione del personale, con obiettivi di collaborazione, assunzione a tempo determinato o indeterminato, di stage, ovvero per consentire al candidato prescelto di preparare la propria tesi di laurea presso la nostra Sede.

SICUREZZA SISTEMA DI PRENOTAZIONI

La Società che gestisce la piattaforma di prenotazione è certificata come conforme al PCI DSS (Standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento). Tutte le informazioni inviate a questo sito, se in una sessione SSL, sono criptate e protette contro la divulgazione a terze parti.

RISERVATEZZA SUI MINORI E CONSENSO DEI GENITORI

L'Hotel richiede specificatamente che i minorenni non utilizzino questo Sito e non inviino o postino informazioni su di esso. Nel caso l'Hotel dovesse inavvertitamente acquisire informazioni personali o dati di diversa natura appartenenti ad un minorenne, si precisa che ogni divulgazione dell'Hotel di tali dati a terzi, dipenderebbe unicamente dal fatto che l'utente minorenne ha utilizzato il Sito e divulgato informazioni personali senza aver fatto richiesta o ricevuto il permesso dall'Hotel.

TRATTAMENTI AUTOMATIZZATI

La società non effettua trattamenti basati su un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione che producono effetti giuridici o che possono incidere in modo significativo sulla sua persona.persona, tuttavia nel sito web sono installati cookie di profilazione di terze parti per i quali si rimanda alla cookie policy relativa.

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In conformità al Capo III del GPDR 2016/679, l'interessato ha il diritto, in qualunque momento, l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento, la limitazione del trattamento nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano. Ha diritto inoltre di opporsi alla profilazione e di proporre un reclamo all’Autorità di controllo.

L'interessato, ove il trattamento sia fondato sul consenso, ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca. Per l’elenco completo ed esaustivo dei diritti esercitabili dall’interessato si rimanda agli art. 15-ss del GPDR.

Le richieste vanno rivolte via e-mail all’indirizzo: privacy@londrapalace.com oppure è possibile contattare direttamente il responsabile del trattamento contattandolo ai seguenti riferimenti:

Hotel Londra Palace con sede in Riva Degli Schiavoni 4171, 30122 Venezia, Tel: +39 041 520 0533, Fax: + 39 041 5225032, email certificata: splia@open.legalmail.it

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