Ce que nous pensons

L‘hôtel fait véritablement partie du voyage de nos clients. Il constitue une expérience émotionnelle que le visiteur vit comme une partie intégrante de son itinéraire. Il est le décor de ses souvenirs et reviendra plus fort que jamais dans le récit de ses histoires.

Il est important pour nous d‘être en mesure de rendre cette expérience unique et de satisfaire les désirs en matière de beauté de chaque client, qui peuvent se traduire par une chambre à l‘atmosphère particulière ou à la vue pittoresque, un rêve personnel, un menu sur mesure. Dans la poursuite de cette mission, nous sommes avantagés par l‘emplacement même de notre structure : à Venise, sur le Quai des esclaves, en face du magnifique Bassin de Saint-Marc et à quelques pas de la Place Saint-Marc, centre de l‘histoire et de culture de la ville.

Mais nous sommes également aidés par le nombre réduit de chambres : 53 seulement. Ces dimensions nous permettent d‘établir un contact privilégié avec le client, de créer une certaine empathie et de satisfaire plus facilement à ses exigences. Nous ressentons une satisfaction certaine lorsque nous entendons nos clients affirmer qu‘à l‘Hôtel Londra Palace ils se sentent choyés et presque en famille, et lorsque nous les voyons choisir à nouveau notre structure à chacun de leurs séjours à Venise.